Servicio posventa y mantenimiento.
Servicio posventa y mantenimiento.
Su concesionario Mercedes-Benz está a su disposición para todo lo que necesite.
Contratos de servicio
Nuestros paquetes de mantenimiento y reparación.
Contratos de servicio
Nuestros paquetes de mantenimiento y reparación.
Pleno control de los costes gracias a las cuotas mensuales fijas
Pleno control de los costes gracias a las cuotas mensuales fijas
- Seguridad: mantenimiento a intervalos regulares a cargo de mecánicos cualificados
- Previsibilidad: cuotas mensuales fijas
- Tranquilidad: en función de los términos del contrato, no se tendrán que sufragar costes adicionales de taller en concepto de reparaciones imprevistas, operaciones de mantenimiento o piezas de desgaste
- Óptima conservación del valor: uso exclusivo de recambios originales Mercedes-Benz
- Comodidad: consulta del estado del contrato personal de servicio en Mercedes me
- Compact
Compact. Contrato de mantenimiento.
Permite planificar y controlar los costes.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
-
Reparaturen
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Garantieverlängerung
-
Válido para vehículos nuevos hasta una antigüedad máxima de 10 años y de 20.000 a 200.000 km, para vehículos de ocasión hasta una antigüedad máxima de 10 años y de 10.000 a 200.000 km. Para la Clase V se aplican las prestaciones del producto Mercedes-Benz ServiceCare Maintenance. - Compact-Plus
Compact-Plus. Contrato de mantenimiento de mayor extensión.
Permite planificar y controlar los costes también en caso de reparaciones por desgaste.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
Erneuerung von Verschleißteilen
mit Mercedes-Benz Original-Teilen
Reparaturen
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Garantieverlängerung
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Válido para vehículos nuevos hasta una antigüedad máxima de 10 años y de 20.000 a 200.00 km, para vehículos de ocasión hasta una antigüedad máxima de 10 años y de 10.000 a 200.000 km El producto Compact-Plus no está disponible para la Clase V. - Excellent
Excellent. Contrato de servicio con prestaciones completas.
Circule sin preocupaciones.
Mobilo
Mobilität und schnelle Hilfe im Schadensfall durch unseren mobilen Service 24h
Wartung
Alle Wartungsarbeiten gemäß Mercedes-Benz Vorgabe inklusive Austausch von Teilen (Ölwechsel, Kombifilter ect.)
Verschleiß
Erneuerung von Verschleißteilen mit Mercedes-Benz Original-Teilen
Reparaturen
Übernahme sämtlicher Reparaturen
Garantieverlängerung
Erweiterung der Neuwagengarantie von zwei auf bis zu zehn Jahre
Válido para vehículos nuevos de 1 a 6 años de antigüedad, y de 10.000 a 200.000 km. Para la Clase V se aplican las prestaciones del producto Mercedes-Bez ServiceCare Complete. Su duración máxima es de 7 años. - Advance
Advance. Contrato de garantía.
Prolongación de la garantía para vehículos nuevos y de ocasión.
Mobilo
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Wartung
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Verschleiß
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Reparaturen
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Garantieverlängerung
Erweiterung der Neuwagen-Garantie von zwei auf bis zu zehn Jahre
Para la Clase V se aplican las prestaciones del producto Mercedes-Benz ServiceCare ExtendedWarranty. Su duración máxima es de 5 años.
Servicios de taller
En las mejores manos.
Servicios de taller
En las mejores manos.
SmallRepair
ExpressService
Informe digital de servicio
Servicio de recogida y entrega
Comprobación de vehículos de ocasión
Devolución de vehículos retirados
Garantías
Una responsabilidad que asumimos con gusto.
Garantías
Una responsabilidad que asumimos con gusto.
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Garantía para vehículos nuevos
Todos los cabos atados desde el principio.
![La imagen muestra un primer plano de una mujer al volante de un vehículo.]( "Servicio posventa Mercedes-Benz: garantía para vehículos nuevos")
Todos los cabos atados desde el principio.
Desde el 1 de septiembre de 2005, Mercedes-Benz ofrece una garantía contractual de dos años de validez con cobertura en toda Europa para los turismos nuevos.
La organización comercial nacional del país en el que haya comprado el vehículo le otorgará la garantía contractual. La cobertura comienza el día de la entrega del vehículo o en la fecha de matriculación (si es anterior) y no tiene limitación por kilometraje. La garantía contractual completa la responsabilidad legal por defectos ocultos en los productos y le confiere una tranquilizadora sensación de seguridad durante los dos primeros años.
El ámbito de aplicación de la garantía contractual para vehículos nuevos de Mercedes-Benz comprende los estados miembros de la UE, así como Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
Mantenimiento
Garantía de seguridad, fiabilidad y conservación del valor.
Mantenimiento
Garantía de seguridad, fiabilidad y conservación del valor.
Todas las ventajas, en síntesis:
Todas las ventajas, en síntesis:
- Mecánicos profesionales y cualificados
- Mantenimiento de primera clase con herramientas especiales
- Extensión de los trabajos de servicio acorde con sus necesidades concretas, en función del kilometraje y las condiciones de uso de su vehículo
- Renovación gratuita de la garantía de movilidad Mobilo después de cada servicio, hasta un máximo de 30 años
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Vehicle Service Dashboard
Su estado de servicio posventa, actualizado a diario.
![El Vehicle Service Dashboard de Mercedes-Benz le muestra a diario el estado actual de servicio técnico de su vehículo.]( "Mantenimiento Mercedes-Benz: Vehicle Service Dashboard")
Su estado de servicio posventa, actualizado a diario.
En Mercedes me puede encontrar informaciones actuales sobre el estado y los plazos relacionados con todos los temas de servicio posventa y mantenimiento, como, por ejemplo,
- fecha del siguiente chequeo de servicio posventa
- duración de la garantía de movilidad Mobilo
- fecha de la siguiente revisión principal
Regístrese ahora en Mercedes me para comprobar su estado de servicio posventa.
- fecha del siguiente chequeo de servicio posventa
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Operaciones de mantenimiento
Así de cómodo puede ser el mantenimiento de su vehículo.
El vídeo deseado no está disponible en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.![Si realiza los servicios periódicos de mantenimiento en su taller Mercedes-Benz tendrá la certeza de que su vehículo circula con la debida seguridad.]( "Mantenimiento Mercedes-Benz: seguridad en cualquier situación")
Así de cómodo puede ser el mantenimiento de su vehículo.
La red de puntos de servicio de Mercedes-Benz le ofrece mantenimiento en dos categorías diferentes, Servicio A y Servicio B, que se llevan a cabo de forma alternada. Ni siquiera tiene que memorizar o anotar los plazos para el mantenimiento: el indicador de intervalos de mantenimiento incorporado de serie en su Mercedes le recuerda automáticamente la necesidad de acudir al taller. Otra ventaja es que se pueden detectar a tiempo posibles deterioros o señales de desgaste y, de este modo, evitar reparaciones de consideración.
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Mobilo
Nuestra garantía de movilidad incorporada de serie.
El vídeo deseado no está disponible en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.![Si sufre una avería, la garantía de movilidad Mobilo de Mercedes-Benz le permite reanudar la marcha.]( "Mercedes-Benz Mobilo: Service 24 h")
Nuestra garantía de movilidad incorporada de serie.
En caso de avería, accidente, pequeño contratiempo y vandalismo, nuestro personal especializado se encarga de que usted pueda reanudar la marcha cuanto antes. Estamos siempre a su disposición en el número 00800 1 777 7777, en más de 40 países europeos y con más de 3.000 talleres autorizados Mercedes-Benz. La garantía de movilidad Mobilo se ofrece de serie para todos los turismos Mercedes-Benz, y se renueva de forma gratuita tras cada servicio de mantenimiento en un taller de Mercedes-Benz, hasta un máximo de 30 años.
No olvide que puede consultar la duración de Mobilo en Mercedes me. Obtendrá datos actualizados a diario.
Para vehículos matriculados entre el 24.10.1998 y el 31.03.2008 se sigue ofreciendo la modalidad anterior, MobiloLife.
